أكد رئيس مؤسسة One To One يوسف المدب الإثنين 30 نوفمبر 2020 أن نتائج دراسة تم انجازها في الفترة مابين 23 أكتوبر إلى 24 نوفمبر 2020 خلصت إلى أن نحو 27.7% من أصحاب مؤسسات صغرى ومتوسطة طلب منهم دفع رشوة للحصول على خدمات إدارية من المفروض أنها تقدم بصفة مجانية.
وأوضح في تصريح لموزاييك أن من بين هذه الخدمات بعمليات التوريد والصفقات العمومية وعمليات المراقبة، مشيرا إلى أن هذه النسبة كانت مرتفعة أيضا خلال سنة 2019 في حدود 28 % و انخفضت نسبيا خلال سنة 2018 إلى حدود 20 % .
من جانبها أشارت رئيسة مركز المسيرين الشبان منى الشايب في أن هناك تراجعا بنسبة 3 % في مستوى خدمات الإدارة التونسية حسب ما سجله أصحاب المؤسسات الصغرى والمتوسطة خلال الستة اشهر من جائحة كوفيد -19، معتبرة أن نسبة نجاح عمليات رقمنة المعاملات في الإدارة العمومية التونسية والذي قدر ب60 على 100 يمكن تحسينه أكثر لتقديم خدمات بمستوى عالي وهي مقترحات ذات أولوية لدى أصحاب المؤسسات .
