دعت نائب رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك، ثريا التباسي، اليوم الأربعاء 6 ديسمبر 2023، الشركة التونسية للكهرباء والغاز، الى اعتماد أكثر مرونة في خلاص الفواتير المتخلّدة بذمة المواطنين لا سيما في ظل تدهور المقدرة الشرائية للتونسيين الذي أصبح غير قادر عن سد نفقاته.
وأشارت التباسي الى أن المنظمة تلقت العديد من التشكيات من قبل المواطنين فيما يتعلق بارتفاع فواتير استهلاك الكهرباء خلال الآونة الأخيرة.
وبينت المتحدثة، بأن المواطنين يجهلون طريقة التعامل مع مسألة استهلاك الكهرباء وطرق ترشيده، فضلا عن عدم فهمهم لفاتوراتهم المتعلقة باستهلاك الكهرباء.
ونوهت المتحدثة بغياب آليات التواصل في الوقت الحالي بين منظمة الدفاع عن المستهلك والرئيس المدير العام الجديد للستاغ، داعية اياه الى اعادة فتح قنوات التواصل مع المنظمة من أجل العمل على إيجاد حل للمشاكل التي تواجه المواطنين.
