أكد مدير العلاقات مع المواطن بالشركة التونسية للكهرباء والغاز منير الغابري، في تصريح لموزاييك، الأربعاء 10 جوان 2020، إلتزام الشركة منذ 24 مارس إلى أواخر ماي الماضي بعدم قطع الكهرباء والغاز على المواطنين والجمعيات المائية التي تضخ ماء الشرب، وفق ما أقرته الحكومة، موضحا أن هذا القرار الحكومي لايهم المؤسسات الصناعية والشركة مطالبة بتنفيذ القانون عليهم في حال عدم خلاص المعاليم المتخلدة بذمتهم.
وأكد الغابري أن الشركة لم تجد تعنتا من الصناعيين وتمت تسوية فواتير استهلاك العديد ممن تجاوبو معها دون إشكالات، مؤكدا تجند نحو ألفي عون للعمل 24/24 خلال فترة الحجر الصحي ومابعدها.
وأبرز أن المواطنين مطالبون في الفترة الحالية بخلاص ديونهم ومستحقاتهم قبل انتهاء الآجال المحددة بالفواتير لتفادي تطبيق قرار قطع الكهرباءعنهم، مذكرا بأن الشركة وضعت على ذمتهم التطبيقة الهاتفية للخلاص *122 أو *127# كما أن الشركة تعلم مجانا حرفاءها بآخر أجل للخلاص عبر إرساليات قصيرة sms وعليه لابد من احترامهم لهذه المجهودات.